Diese Regelung gilt für Dienstleistungen, die entweder digital erbracht werden – z. B. die Freischaltung von Schulungsvideos, die digitale Durchführung von Abstinenzüberprüfungsverfahren, die digitalen Schulungssitzungen – oder unmittelbar vor Ort in unseren Räumlichkeiten – z. B. die Durchführung von Abstinenzüberprüfungsverfahren oder Beratungsgesprächen. Sie gilt ebenso für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. In Einzelfällen kann auch eine physische Ware (z. B. ein Lehrbuch) Bestandteil des Vertrags sein.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. – bei Warenlieferung – ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
vMPU-Zentrale e. K., Hauptstraße 5–9, 45127 Essen, info@mpu-zentrale.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (bei Waren), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Dienstleistungen: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Bei Waren: Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: vMPU-Zentrale e. K., Hauptstraße 5–9, 45127 Essen, info@mpu-zentrale.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / Lieferung der folgenden Ware (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlieren.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung unmittelbar beginnen sollen und Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Bestätigung erfolgt gesondert im Rahmen des Bestellprozesses. Wir machen den Vertragsschluss von dieser Zustimmung und Bestätigung abhängig.